中國水產(chǎn)門戶網(wǎng)報(bào)道短短兩個(gè)小時(shí)不到，活蹦亂跳的螃蟹經(jīng)過快遞員的手之后都死了，第二次快遞還被莫名加了30多元錢。近日，市民李女士在快遞活海鮮時(shí)連遇窩心事，無奈向快遞公司投訴。

　　8日，家住青島四方區(qū)的李女士反映，中秋節(jié)快到了，6日上午，她準(zhǔn)備給濟(jì)南的親戚寄點(diǎn)活螃蟹，于是辦理了順豐快遞當(dāng)日快運(yùn)業(yè)務(wù)，一位快遞員上門看著李女士包裝好并稱重后將貨帶走。不到兩個(gè)小

　　時(shí)，快遞員打來電話說，貨物是6.5公斤，如果按當(dāng)日快運(yùn)就超重了，必須在5公斤之內(nèi)，并且由于時(shí)間問題不能發(fā)當(dāng)日快運(yùn)了，如果現(xiàn)在發(fā)也是第二天到，問李女士怎么處理，李女士要求將貨物退回。打開泡沫盒，李女士發(fā)現(xiàn)，原來全是活的螃蟹經(jīng)過快遞員不到兩小時(shí)的運(yùn)輸已經(jīng)全部死了。快遞員稱貨物被搬來搬去出現(xiàn)這樣的狀況很正常，李女士沒有進(jìn)一步計(jì)較，心想第二天減少重量后再發(fā)一次。

　　“當(dāng)時(shí)我在泡沫盒上都留了螃蟹呼吸的氣孔，并且加上了冰，沒想到也就是一個(gè)半小時(shí)的時(shí)間螃蟹就全死了。”李女士說，她雖然對快遞員對貨物的處理方式很氣憤，但還是想第二天再發(fā)一次。“第二天我把重量減到4.5公斤，沒想到價(jià)格比原來的6.5公斤還貴了30多塊錢。”李女士說，由于是收貨方付款，第二次將海鮮運(yùn)出后兩個(gè)小時(shí)，快遞員再次打來電話說需要收費(fèi)120元，李女士不想折騰只好同意發(fā)貨。“120元都可以坐動(dòng)車去了，價(jià)格也太高了，不知怎么定的？”李女士對于價(jià)格問題很不理解。

　　4.5公斤的貨物要收費(fèi)120元？記者聯(lián)系到順豐速運(yùn)的客服，一位工作人員稱，貨物只要不超80公斤就不算超重。記者稱有快遞員因超重給顧客退貨，并且給顧客造成損失，對方記下快遞員的工號后稱會(huì)給答復(fù)。記者問如果是當(dāng)日快運(yùn)的話，4.5公斤是多少錢時(shí)，對方稱是83元，對快遞員收取120元的費(fèi)用一事，對方稱將進(jìn)行調(diào)查。但截至記者發(fā)稿，都沒有收到對方回復(fù)。