中國水產門戶網報道《農財寶典》記者 吳耀華
消滅敵人的有生力量,可以削弱敵人的實力,但如果在此基礎之上把敵人的有生力量轉為己用,那更是會有效地拉開雙方的實力差距。
在對蝦飼料銷售中,執行貫徹這種戰事思想的營銷活動,則是把競爭對手的經銷商“策反”或是把競爭對手的經銷商下面的大戶直接開發成自己的客戶。后者是飼料企業較為常用的招數,也是業務員喜歡的方式,因為后者比前者付出的代價相對要少,成功率更高。
湛江市東海島東山鎮的陳哥認為,自己就是被 “策反”加入恒興的。
陳哥自2000年就開始在當地養蝦,目前擁有蝦塘大約100畝。陳哥所在的養殖區域,蝦塘面積約計有4000多畝。不過這片廣大的市場上,多年來都是粵海一家獨大。“這主要因為以前我們這一帶都是養殖斑節對蝦,而粵海屬于最早生產斑節對蝦飼料的企業,進入市場時間也最早,而飼料的質量又比較穩定,大家都用習慣了,所以粵海在當地的市場占有率高達七八成。”陳哥說,當地粵海的經銷商有好幾個,“都是和粵海合作了近10年,關系穩固得很。”
曾去找過粵海經銷商商洽業務合作的恒興公司的業務員習兵(化名)對陳哥的說法極認同。“對于粵海的經銷商,即使其他廠家給出的條件更好,優惠更高,他們也不答應。他們現在更為看重的是企業之間的長久穩固合作,選擇新合作伙伴,他們擔心不熟悉會出現各種變故。”他說,實際上粵海給予當地幾個經銷商的銷售折扣等優惠并不少,“我們想和他們合作,但給出的優惠比粵海公司也高不了多少。”
尋找經銷商合作,此路不通,但也不能眼睜睜看著這大好河山讓粵海一家獨占。習兵把眼鏡對準了粵海經銷商的養殖大戶。他說,“我動不了你的經銷商,但下面那么多養殖戶,我始終能找到幾個合作吧?”
習兵的思路不錯,方向正確,但過程卻并非一帆風順。
習兵當時第一個找到的就是陳哥。陳哥是當地為數不多全現金從經銷商那購買飼料的養殖戶,為人信譽、口碑都很不錯。不過第一次見面,陳哥直接回絕了習兵,理由是用粵海的飼料多年,養殖情況一直較好,經銷商給的回扣也不低,沒必要更換飼料。
買賣不成仁義在,習兵沒有就此斷絕與陳哥的聯系,相反,他跑得更勤快。平時他會帶上區域經理前去與習兵交流,一是顯示公司對陳哥的重視,二是讓陳哥掌握了解更多的市場信息和管理咨詢。此外,他還會叫上技術員,幫助陳哥測水質、調水防治蝦病。
陳哥告訴《農財寶典》記者,相關的技術工作,其實他每天也會做,而且養殖多年,他有自己的一套養殖辦法,看水調水防病經驗也比廠家的技術員豐富。習兵他們前來,好客的他開始只是將他們當作普通朋友交往,相互交流下養殖心得。
人心是肉長的。“來來去去好幾回,太陽那么曬,他們也來拜訪,也不強求你合作賣飼料。我見他們這么辛苦,而且他們的飼料質量也不差,覺得是否可以一給他們一次機會,合作一下。”陳哥說,他之所以心軟答應合作,是有一次看到習兵開著摩托車到蝦塘來,大熱天沒戴帽子,脖子、手臂、臉膛曬得黑紅黑紅的,而且手臂上還有曬脫皮的痕跡。“小孩子現在出來打工賺錢不容易啊。”
而習兵表示,能和陳哥合作成功,一是粵海的業務員將更多時間放在經銷商身上,沒有顧及到下面的養殖戶,而他的公關工作主要都是在蝦塘進行,粵海的經銷商和業務員并不知情。“像陳哥那樣的優質養殖戶在經銷商及廠家那都是備受重視的對象,如果他們在我們沒有合作前知道后采取一些措施的話,我不可能會這么順利可以和陳哥合作。”他總結,開發競爭對手經銷商的養殖戶,成功的要訣是要誠心和隱秘,速戰速決。
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