首頁 | 水產(chǎn)新聞 | 獨家專題 | 漁商阿里 | 漁資團購 | 水產(chǎn)人才 | 市場行情 | 水產(chǎn)技術 | 對蝦網(wǎng) | 會議展會 | 水產(chǎn)視頻 | 水產(chǎn)論壇
微博實名認證為石家莊經(jīng)濟學院項目管理科科長、學生科技工作辦公室主任的網(wǎng)友@唯一的呂老 昨日發(fā)布微博稱在廈門遭宰客事件,疑似白玉蚌從20元一份,結賬時變成60元一只;與店家協(xié)商未果的情況下,遭遇報警受阻。以下為微博長文:
#廈門貝殼事件#青島大蝦算什么?看看我親歷的廈門貝殼!
2月12日傍晚,與友人同行一行4人來到廈門著名人和路小吃街,在一家名為“臺北美食”的小店落座,因為多次來廈門,我們對烤生蠔、扇貝、海帶子等比較了解,這些也是明碼標價的,先點了大約45元左右的上述海味吃著,后不夠,有人愛吃海鮮,又懶得換店鋪,就直接叫來店員詢問一些沒在廈門品嘗過的海味,問北極貝、馬蹄貝、白玉蚌都是一份多少?因為生蠔等都是論份賣,所以就論份問了,店家告知北極貝和馬蹄貝是論個賣的一個25元,白玉蚌是論份賣的一份20元,當時我們還有點詫異,這玩意兒挺便宜啊,想不到,這個白玉蚌最終成為故事的主角!
因為多次來廈門的好感和由之而發(fā)的信任,我們只告知店家我們點什么,沒有要求在點菜單上寫上有關詳細信息,這真是帶來血淋淋的教訓啊!
在等候過程中,我離開找別的吃的,一大圈逛回來時,另3位很不愉快的告訴我,遇上宰客的了,說北極貝和馬蹄貝都是30一只,而白玉蚌也是論只賣的,60元一只,6只共360元,全部加起來一共470元!!這時,上文所提的點菜單才第一次華麗麗出現(xiàn)在我眼前。咱不是付不起這錢,我就是受不了消費者遭這樣的黑心待遇!!
與店家協(xié)商未果,由于此店離區(qū)域警務室較近,我和一位友人直接步行去反映,兩名協(xié)警腳都翹到桌子上在聊天,我們說明來意后,他們說他們只管治安,別的不管。我說青島大蝦你們知道吧?你們確定不管嗎?他們說確定不管并強行關門說要巡邏去了,要我們離開!我直接吼了,人民群眾來反映問題,你們竟然要趕我們從警務室離開!他們說,那你打110好了。屁話!大家在能找到警務室的情況下,還都打110,要你們干嘛,要警務室干嘛?
被驅(qū)趕后,我向110反映了宰客糾紛和被驅(qū)趕的事,110說派警察來處理。之后打12315,工商局問明事情后說會派人來。之后一直給旅游部門打投訴電話,一直電話繁忙打不進去。在我打電話的同時,店家也有了動作,打電話不斷【可能一,疏通有關關系,可能二,找人找我們的“麻煩”】……
警察十多分鐘后到了現(xiàn)場,先指責店家沒有明碼標價,說讓店家打打折處理一下過去好了…工商又打來電話聽說警察在,就讓警察聽電話(內(nèi)容不知)……然后店家說470打折成350好了,警察說他們只負責協(xié)調(diào),如果我們還有意見就和工商聯(lián)系,因為有個垃圾桶著火了,要去處理,就走了。垃圾桶。唉?這時候為啥不讓巡邏著的協(xié)警發(fā)揮作用?對了,協(xié)警驅(qū)趕我們的事兒呢?怎么沒了?沒了?沒了?
廈門啊,這點上,你該好好向石家莊等城市學習學習,110連個回訪電話都沒有,出警情況如何?效果如何?你們都不想知道嗎?
說回來,工商有關人員一直用我們的電話和店家通話,我就奇怪了,不是說了派人來嗎?是嫌涉案金額小嗎??
對了,店家還嘴硬,和工商人員說我們別的價格都問了,唯獨這個價格沒問,好嘛!當我們這幫高校教師都是傻子,我當下就火了,在店里和其他店家吼了起來,引得圍觀若干……
在長時間的電話通話后(我不知道工商和店家說了啥,店家也不知道工商和我說了啥),店家又撿起一只白玉蚌稱了稱【怎么又按上重量了】,然后七算八算,很惡狠狠地告訴我們,309,不能再少了!
考慮到已經(jīng)耗費了大量的時間和精力,已經(jīng)晚上九點多加之考慮到同行兩位女士的安全問題,我?guī)洑獾匕彦X付掉了。。
為了通過合法途徑維護消費者正當權益,我們錯過了鼓浪嶼夜游,延長了一日的行程;為了顯示消費者不可欺騙的決心,我們錯過了回駐地的車輛,打車增添了220多元的花費;為了為廣大消費者積累更多經(jīng)驗和實踐案例,我到現(xiàn)在未眠……廈門,你欠我一個說法。
回想青島大蝦,廈門貝殼如此相似,唉!廈門! 【編輯注:以上文字有刪減】
微博引發(fā)12萬人次閱讀
網(wǎng)友@唯一的呂老 發(fā)微博后引發(fā)劇烈反響,24小時內(nèi)微博閱讀量達到12萬人次,部分網(wǎng)友紛紛評論,稱“太黑”。
@繁_茂茂:青島大蝦38元一只,廈門海鮮燒烤,4個人居然要三四百!真是宰人呀!我趕緊吃頓海鮮姿造壓壓驚。
@于特首:這幾天在廈門,無論是吃飯、購物,感覺大部分商家的態(tài)度還可以,價格也還算公道。沒想到還是有一些像臺北美食這樣的商家攪渾水,這樣的商家確實不能慣著他們。他們就是抓住游客不想找麻煩的心理,漫天要價,令人氣憤。
@我的吳老大:我是親歷者哦,真的不敢相信廈門的“大蝦”也是這樣的狠,吃之前一份20元,吃之后一個80元,一份470元,還有投訴被協(xié)警驅(qū)趕的警務室,這就是廈門,這就是廈門小吃街,這就是“臺北美食”店。
最新進展:廈門副市長高度重視,涉事小吃店停業(yè)整頓
今日@唯一的呂老 就廈門貝殼維權事件再次發(fā)布微博稱:
#廈門貝殼事件#【后續(xù)及尾聲】今天凌晨發(fā)布的在廈門遭遇的宰客事件很快引發(fā)了9萬多網(wǎng)友的關注,并在24小時之內(nèi)得到了妥善解決。向廣大關心此事的網(wǎng)友匯報事件處理過程和結果如下:
1.廈門市政府有關部門、公安部門、市場監(jiān)督部門、旅游部門在很短時間內(nèi)獲悉此事。
2.上午,廈門市副市長兼公安局局長高度重視此事,召集有關部門開銷調(diào)查,明確表示一定給消費者一個滿意答復,多部門聯(lián)動開始。
3.上午11時左右,市場監(jiān)督局負責人率先致電溝通詳情,隨后公安局警務督察隊長致電慰問并表示已經(jīng)著手開展調(diào)查。
4.下午13時左右,旅游局官微小編私信了解我們的解決問題的訴求。
5.下午14時左右,市場監(jiān)督局負責人致電表示他們已經(jīng)在處理此事,現(xiàn)在就在出問題的店里,詢問我是否還在廈門,想當面介紹有關處理事宜。
6.下午15時左右,公安局警務督察隊長致電通報公安系統(tǒng)處理結果。
7.下午16時左右,市場監(jiān)督局局長、副局長等多人、旅游局局長等多人、小吃街行業(yè)協(xié)會負責人、涉事店主等共計10余人與我們一行人等在廈門旅游碼頭會面(此地點是我們提出的),最終事情得到圓滿解決。
【總結解決結果】:
【2】小吃街行業(yè)協(xié)會負責人賠禮道歉。
【3】市場監(jiān)督局領導表示道歉及慰問。
【4】旅游局領導表示道歉及慰問。
【5】公安局警務監(jiān)察支隊長表示道歉及慰問。
【6】涉事小吃店停業(yè)整頓。
【7】涉事小吃店給我們補償金(含多收的金額和相關損失費用)一筆,金額不詳(因為用紅包包著)而且我們沒要。我們只拿回了160元小吃店多收的費用(說20元一份最終收了我們180元的差價)。
【8】公安局辭退當晚未接待我們投訴報警,且態(tài)度惡劣的兩名協(xié)警。
【9】因爭端當晚錯過夜游鼓浪嶼的行程,旅游局安排我的三名同伴當即前往鼓浪嶼繼續(xù)行程。
【10】獲贈果籃一只,因當時人多,依稀記得好像是旅游局負責人拎來的,但愿不要記錯了。
網(wǎng)友@唯一的呂老 稱:互聯(lián)網(wǎng)+人民群眾的呼聲,力量無窮。廈門值得一來,我收回我之前的氣話,以后還會繼續(xù)來。
發(fā)表評論 |
新聞導航 | 更多 |
咨詢:0779-2029779
隨時,隨地,伴你身邊!
圖文推薦
最新綜合新聞
今日要聞
熱點推薦
X