阿里旗下新零售“網紅超市”盒馬自問世以來就備受關注。
近日,有媒體爆料稱,盒馬鮮生水產品存在花式缺斤短兩現象,上海市民購買的3只價值232元的梭子蟹,用6跟粉色橡皮筋五花大綁,而這6根橡皮筋重量竟然接近670克,根據90元\斤的單價,這些橡皮筋共價值120元……那也就是說,該市民買到了比螃蟹還貴的橡皮筋。
盒馬鮮生創始人、CEO侯毅,今日微頭條上回應:“今天起,盒馬門店新立下兩個規矩:一是螃蟹一律無繩售賣,安全原因必須有繩的,按只或者按凈重賣。二是水產裝袋后,袋子剪角去水后再稱重。凡是沒做到的,現場直接奉送。并稱“就算全世界都這么賣,盒馬也不能”。
另外目前有消息稱盒馬在成都二三店的選址已經基本敲定,包括二店溫江店目前已經打圍施工。溫江片區部分市民將率先住上盒區房。
此外近日有媒體報道稱盒馬鮮生將嘗試轉型,對此盒馬相關負責人表示轉型之說子虛烏有,盒馬云超已在上海上線,4月將在北京上線,SKU限定2萬以內,配送時效延長為次日達。
按侯毅的說法,盒馬云超的SKU數20000個左右,比盒馬鮮生實體店多出了廚具、日百、美妝、成人等品類,在上海門店上線運營后,日訂單量已將近兩萬單。
此前,盒馬已經在上海、北京兩地開通了SOS家庭救急服務,提供包括電池、充電線、插座、燈泡、雨傘、創可貼等日常急需商品,平均送達時間只要18分鐘此外。
據了解,云超的物流設計和門店一體化,因此有一定門店儲備才能上“云超”。目前成都門店覆蓋太少,因此暫時還不會上線“云超”項目。
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