中國水產門戶網報道
絕大多數中小企業就像汪洋里的一艘艘小船,船長時刻瞪大眼睛,豎起耳朵,還得觀察天象,預測風暴。盡管他們緊握著船槳,但未必能完全掌控自己的命運。
去年春天,一場疫情讓商業停頓。但在北方水產品加工產業重鎮——青島和煙臺,接下來發生的一切讓許多人感到意外。
封城!封路!其他品牌的水餃進不了煙臺,南滬食品的訂單激增。一位運輸工稱,水餃庫存被哄搶一空,后來已無貨可運。
為搶兩臺制作榴蓮千層的機器,并讓工廠把交貨期從45天縮短至7天,薩么烘焙創始人呂新杰額外加10萬元。他的客戶為爭搶貨源,也曾大打出手。
2020年3月,禧美海產訂單量暴漲970%;僅上半年,他們就完成全年絕大部分業績。
此時樂觀情緒逐漸占據上風,沒有人想到,“好運”會戛然而止。2020年6月13日,北京新發地事件,沖擊波很快抵達青島和煙臺。
第二天上午10點,深海漁家創始人陳忠強得到消息,公司代言人郎朗原定于14日19:00的生日直播,被迫取消。緊接著就是退貨!八械挠唵味既∠,1個月退貨就退了600多萬元!彼f。
北洋佳美在各渠道的產品,立馬被下架,并退貨,“退得亂七八糟的,別家的(貨),也退到我們這里來!
到了秋天,蟹肥蝦美,伏季休漁期結束,海產品捕撈和消費迎來旺季。但在膠東半島,不管是618和雙11,還是下半年的旺季,都轉眼成了泡影。
陳忠強和工人們足足休息了三個月,工資照發,日子一度變得煎熬。為了保住現金流,他賣掉一棟房,抵押了4套房。他事后調侃說:“幸虧房子多!
2021年5月,沖擊發生一年之際,記者前往青島和煙臺,走訪兩地食品產業帶,調研數十家工廠、食品品牌和服務商,試圖揭秘中國最大水產品加工基地的發跡歷史、高光時刻以及疫情下的轉型。
風起于青萍之末,新發地事件只是導火線,真正的困境或許是新流量變局和新品牌突襲帶來的轉型焦慮。
1、每個禮拜五,英國議會餐廳的炸魚薯條就是來自北洋的產品
中國成為世界上最大的水產品出口國,肯定不是我們的資源更豐富,只是這片土地上的漁民更勤勞。
從北京坐上高鐵,大約3小時到達青島。青島位于膠東半島東南角、東瀕黃海,自古就是漁村。那里綠樹成蔭,終年郁郁蔥蔥——青島最早因此得名。
早些年,漁民們駕著小船出海捕撈,上岸后把魚貨販賣給海鮮市場,賺取生活費。從20世紀開始,聰明的漁民開始做起食品生意,包含海產生鮮、農產品加工、休閑熟食、酒水飲料等。
2016年,青島食品行業產值就已突破2000億元。除了生產加工,當地還誕生了許多食品飲料品牌,比如青島啤酒,每日堅果締造者沃隆,陪伴四代人的青食鈣奶餅干,北極蝦進出口品牌禧美海產,以及知名三文魚品牌深海漁家。
在青島,大多數食品企業家的發家都從海產品加工和貿易開始。多數海產原料為配額管理,每年產量有限,長時間處于賣方市場。一旦掌握國際優質供應鏈,商人們便會轉型做自己的工廠和品牌,不少甚至成為知名品牌。
比如深海漁家,靠一條三文魚做到每年約2億元銷售額,業務涵蓋凍品批發和三文魚休閑零食零售。2014年,陳忠強創辦深海漁家時,已是當地水產圈里身份顯赫的商人。
當時,他已經在海產行業待了17年,做過加工和進出口貿易,還是第一批接受國際標準化組織(International Standard Organization,ISO)和歐盟出口資質培訓的人。
一家煙臺的水產廠找到他,希望幫忙解決歐盟出口資質問題,并放話“3個月內解決,給你10萬”。事情順利解決,但他謝絕了10萬元的酬金。
煙臺是陳忠強發家的地方。2004年,他離開工作了八年的青島工廠,轉到這家煙臺水產廠做銷售經理,把煙臺的水產品賣到國際市場。
很多年以后,我去采訪,他說:“煙臺當時是很封閉的,客戶(在青島接觸到的國際客戶)慢慢地才知道,原來煙臺有這么多水產廠!
第一次見陳忠強是在深海漁家位于煙臺的工廠。在那里,工人們正在裝卸捕撈上來的三文魚,一股海鮮的腥味兒撲鼻而來。
陳戴著一副黑框眼鏡,眼睛炯炯有神,瘦瘦高高的身體,被一件深色的夾克外套包裹,里面是一件T恤,下身穿一件牛仔褲。整潔大方的外表,讓陳看上去像一名退役軍人,這與印象里大腹便便、花臂戴金表的“老板”截然不同。
2002年,中國成為全球最大的水產品出口國,出口額46.9億美元;青島作為中國最大的水產品出口基地,出口額6.51億美元,占全國13.88%。此后多年,趁著中國加入WTO的政策利好,青島水產品出口一路飛漲,陳忠強也在期間完成原始積累。
在青島的八年,他從車間苦力做起,生活非常窘迫,老婆生孩子拿不出錢來;為了填飽肚子,常跟家人光顧一家可以免費吃花生米的拉面館,三人點一碗面,再多吃幾碟花生米。
不過從2004年起,他幾乎成了所有煙臺水產廠的“銷售經理”:每銷售一噸,提成10美金。第一個月,他掙了16000元;第二個月,掙了一輛裸價21萬元的車;第三個月,買了一套280平方米的房子。2005年,幾乎每家工廠都給他留出辦公室,還派8-10人配合工作。2005年,他足足掙了1000萬元。2006年,他的收入翻倍。
陳忠強做“銷售經理”的最后一年,宋鵬和一家丹麥海產供應商合資成立北洋佳美,從事海產進出口貿易,主要經營真鱈魚、黑線鱈魚、三文魚和各種蝦類。
宋鵬說,每個禮拜五,英國議會餐廳的炸魚薯條就是來自北洋的產品。
2008年金融危機爆發,全球市場陷入低迷,青島水產品出口也被波及。海產價格大幅下跌,幾千噸原料壓在手里,根本賣不出去,每噸大西洋真鱈的價格從5500美金直接下滑到3000美金。
在歐洲,許多海產資源豐富的企業也因金融危機瀕臨破產。而此時,中國經歷近三十年的發展,正成為全球最有吸引力的消費市場,不少商人從出口轉向內銷。
陳忠強拿著七八千萬現金,在英國成立了一家貿易公司,與歐洲漁場合作,將三文魚運至國內加工。
很快,海產積壓成庫存,宋鵬心急如焚。為對沖風險,2011年起,他決定將進口原料加工為成品,運往歐美市場銷售,并開始開拓中國市場。
后來,宋鵬創立互聯網海產品牌——禧美海產,把北極蝦單品做到全國市場占有率第二。2017年,創辦禧美海產的第二年,京東將生鮮升級為一級事業部。搭上京東戰略調整的順風車,禧美常年排名進口海鮮類目TOP1。入駐蘇寧僅4個月,禧美占其海產板塊銷售額的80%。
現如今,北洋佳美的批發和零售業務,合計年銷售規模達十幾億元。
2、擁抱電商、擁抱新零售、擁抱變化!
如果說早年,像陳忠強和宋鵬這樣的商人,見證中國成為世界工廠,并抓住水產品出口的紅利,為青島和煙臺食品產業帶打下基礎;此后多年,像船歌魚水餃等企業,則見證中國成為全球重要消費市場,并在早期抓住了電商的紅利。
2014年以前,船歌魚水餃僅是一家賣墨魚餃子和黃花魚餃子的特色餐廳,偶爾在門店擺放禮盒裝水餃,供顧客購買外帶。令船歌水餃食品業務負責人陳國平沒想到的是,這樣的水餃禮盒,一年賣出了六七百萬元。越來越多的顧客問他,為什么不做電商?
那時候,連水餃頭部品牌灣仔碼頭,都未曾涉足線上渠道。
懷揣著忐忑的心情,2015年船歌魚水餃天貓旗艦店正式營業,客單價300元上下,第一年便賣了700萬元。隨后,船歌魚水餃陸續進駐京東、盒馬等渠道。
目前,船歌魚水餃年銷售額大概1億元,其中天貓、京東、盒馬等線上渠道,銷售占比70%以上。
抓住第一批電商紅利的商家,占據先發優勢,在短時間里迅速崛起,讓后進入者望塵莫及。這樣的時代機遇不常有,但2020年絕對是又“一次極富挑戰的機遇”。
受疫情影響,大多數行業普遍受消極影響,卻給食品生意添了一把火。
在那段慌亂的日子里,宋鵬終于拿下Ocean Seafood/Clearwater(北極清水)的獨家合同。Ocean Seafood是一家丹麥的北極蝦供應商,貨源來自北極清水。此前,宋鵬每次去丹麥,都會拜訪這家公司,希望有機會合作,但遲遲未能如愿。
“貨都運到碼頭上了,原來的進口商出了問題,他們著急解決,才找到我們!彼矽i說。疫情期間,所有海產品都要全程可追溯,這意外扼殺了大量海產邊貿走私的生意,Ocean Seafood原來的中國進口商牽連其中,北洋的“幸運”由此而來。
一石激起千層浪,青島工廠生意火爆,連食品安全溯源碼(記錄產地、消毒、通關等信息的二維碼)也變得炙手可熱。工業互聯網平臺卡奧斯(COSMOPlat)是一家跨境食品安全溯源碼的提供商。據該公司一位張姓銷售經理描述,上線半年內,卡奧斯食安碼已為國內外50多家大型企業、上百家進口服務商所用。
3、瓶頸與困難,紅利吃完了如何轉型?
一個企業的成長,總有“等死”的不甘和“找死”的煎熬,比如不創新是等死,創新是找死。面對喧囂的電商,熟悉的聲音再次在耳邊嗡嗡叫,讓這些膠東漢子鬧心:不做電商是等死,做電商可能是“找死”。
青榮城際把青島、煙臺,以及北方最大的石島港連在一條線上,全程2個多小時。我從青島出發,向北1小時15分鐘抵達煙臺。
在煙臺,南滬食品董事長李廣宇驅車帶我們前往工廠。南滬食品是煙臺第一批制作速凍湯圓的企業,也品嘗到新興品類的紅利。
李的母親跟鄰居上海人學會包湯圓,后受冷凍水餃啟發,反復試驗制成“冷凍湯圓”。早年,商超派人開著“大頭車”(類似于皮卡車,車有兩排座和一個大貨箱),每天在南滬地下室“搶貨”。
2014年,南滬食品年銷售額接近1億元,品類包括湯圓、餃子、水餃、月餅等,其中湯圓在煙臺市場占有率達50%以上。但此后,該品牌開始走下坡路。
我問李廣宇,為什么沒有做電商?
“光物流和包材成本這一項,就把我們卡得死死的!崩顝V宇說,餃子、湯圓等冷凍產品發貨需要紙箱、泡沫箱和干冰袋,還要專業的冷鏈物流運輸,算下來成本極高;一袋南滬水餃賣49元,50%的毛利也支撐不住。
同樣的問題,也曾困擾過船歌魚水餃。船歌魚水餃開天貓旗艦店,只賣禮盒裝,4袋售價298元,運費接近130元!袄锢锿馔獍5層,再加上順豐空運,不弄成這樣,餃子就化了。”負責人陳國平說。
。ㄎ逅膹V場附近一家船歌魚水餃餐廳)
李廣宇告訴我,“現在時機成熟了”。前幾天,一家物流公司找上門,說4-6袋餃子的冷鏈包裝和物流費僅需12-17元。這就是說,一袋餃子的物流成本僅6元左右。
我問李廣宇,接下來打算怎么做?
“我不懂,我真的不懂!闭劻私40分鐘的未來規劃,這句話他重復了三遍。我向他介紹理想國、小仙燉等新消費品牌,他發出靈魂三問:
小紅書是什么?種草是什么意思?有贊知名嗎?
聽完我解釋,他說:“我不懂,我真的不懂。我特別愿意跟年輕人交流!
面對新流量變局和新品牌突襲,青島和煙臺的大多數食品企業,均陷入這種進退維谷的糾結。
即使一小部分品牌嘗到了電商紅利,但大部分企業極其傳統。一份上百家食品工廠的名單里,開拓電商渠道的大約只有15%,約80%的店鋪粉絲不足1萬。
趙偉鋒是靈駒傳媒創始人,他從當地工廠拿貨,為全國各地直播基地供貨,也做抖音商家的一件代發。對絕大多數青島和煙臺的工廠來說,這算是新鮮事兒。
這些企業試圖轉型時,面臨的首要問題是老板的意識。在多位受訪者身上,我都看到這種謹慎和務實,它固然能讓企業經營穩定,但往往也會因此錯失良機。
我和趙偉鋒聊起,廠家是否可以拿低價單品引流,然后靠其他產品在直播間賺錢。他聽了直搖頭,接著說:“這幫老板心里會想,虧了錢,什么時候能快點掙回來?不賺錢先賠錢,肯定是不愿意的,稍開明些的老板也只會覺得,三四個月可以賠,再久不行!
2018年前后,薇婭、李佳琦只在小圈子里活躍,阿里巴巴曾找到青島一家海產品牌,愿意拿出流量和團隊,幫該品牌打造直播IP。但被品牌商婉言拒絕!拔乙詾榫褪请娨曎徫,現在想想,真是后悔!眲撌既苏f。
在離青島不遠的壽光市,全福元是一家年營收80億元的連鎖超市。一位接近全福元老板的人士說,他非常迫切地想要轉型做直播,但內部沒人敢負責操盤!暗紫氯嗣恳徊,都要向上級請示,層層審批通過,再去推動!
因為沒有電商團隊,有著數億身價的商人陳忠強,常常一個人在沙灘上彈吉他,直播兜售三文魚零食。他曾在抖音投了5000元廣告,不過現在抱怨廣告費越來越高。
4、只能自己一步步測,一點點去試出來
晚上11點,一場飯局接近尾聲,酒過三巡的趙偉鋒,談到當地工廠轉型問題。他深深嘆了口氣,“還是青島沒有大主播的原因”。
疫情暴發后,一眾明星和達人涌入,使直播帶貨成為消費領域的最大浪潮。但在青島和煙臺,缺少成功的直播案例,也沒有靠譜的電商服務商,老板們很少有強勁的動力推動變革,也沒有意識到危機將至。
找頭部主播帶貨,企業家們不是沒有想過。沃隆電商負責人于桂紅稱,農產品初加工毛利極低,進薇婭和李佳琦直播間基本是“賠本賺吆喝”;但友商都在做,你不得不跟進。她說:“什么時候大家都反應過來了,才能走出這個惡性循環。”
船歌魚水餃第一次上李佳琦直播間,也栽了跟頭。1.5萬箱水餃庫存,僅30秒貨即賣空,李佳琦直播間要求加量。因運營和操作失誤,1分鐘內銷量沖到3萬箱。手工水餃產能跟不上,最晚的訂單一個月以后才發貨,各項成本沒控制住,賠了錢。
商人們都明白,依賴頭部主播沖銷量,并非長久之計。企業自身具備內容營銷能力,才能走得更遠。但眼下更現實的問題是,缺少好的服務商及其團隊。
不少青島企業的營銷經理、渠道經理,年紀都在45歲以上,酒館是他們下班后最常去的地方。當地人說,在青島的飯局上,喝酒都是20瓶起步,還有專門人做“監酒官”——監督每個人喝酒的進度,落后者必須趕上。
不過,變化也在悄然發生,越來越多的人正在放下焦慮。
“餃小歌”,船歌魚水餃兄弟品牌,近期緊鑼密鼓地測試抖音直播間。至于抖音直播怎么玩,陳國平說,“只能自己一步步測,一點點去試出來”。
船歌魚水餃今年不再以開店為目的,將餐廳業務和食品業務(旗下有船歌魚水餃、餃小歌、船掌三大品牌)一分為二,成立兩家公司,各自追求增長。
沃隆也定下一個小目標——希望能實現6億銷售額增長,在老渠道上保穩,抖音、社區團購等新渠道上謀求增長。
北洋佳美接下來計劃做新品牌矩陣,將禧美海產定位高品質大宗品牌,另設高端品牌、母嬰兒童系列和日料系列品牌。
今年春節,深海漁家工廠一直在加班,第一季度營收超過2000萬元,利潤率10%,利潤200萬左右!邦A計今年利潤能有一兩千萬,先把貸款還完!标愔覐娬f。
疫情消退,冷鏈檢疫加強,海產品的消費正在回升,工廠和商人就有了盼頭。面對新流量和新品牌的浪潮,一旦看到成功轉型的案例,或者生態不斷進步,更多的商人才會踏出第一步。
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