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如果你想組建一支銷售隊(duì)伍或提升一個現(xiàn)有銷售人員能力水平的話,下面就是一些專家提出的建議。
你是否曾經(jīng)希望自己就是一位天生的銷售人員或你能找到一些這樣的人來來雇傭?對不起,他們并不存在,這僅僅是一種誤區(qū)。的確有一些人擁有一些與生俱來的“個人技巧”,雖然這是一種非常好的優(yōu)勢,但是這并不足夠。銷售就像是體育:擁有一些天生的素質(zhì)是非常具有優(yōu)勢的,但是還需要結(jié)合個人較高的成功渴望、教育和經(jīng)驗(yàn)才能創(chuàng)造出一位體育冠軍。
也就是說,銷售崗位應(yīng)該適合于一個人完成工作的個性和能力,就像是某種類型的種子會在一些土壤中比另外一塊土壤中成長得更好一樣,不同的銷售人員會在不同的崗位上發(fā)揮出超常的能力,讓我們觀察一下那些銷售案例的成功因素,如果你是一位企業(yè)家,希望你能在招聘銷售人員和開發(fā)一支更為成功的銷售團(tuán)隊(duì)時應(yīng)用一下概念。
銷售的熱情
當(dāng)一位學(xué)生從一所名牌大學(xué)光榮畢業(yè)的時候,他的父母是非常高興和興奮的,當(dāng)他向家里宣布希望做市場銷售的時候,父母失望地哭了,安慰自己希望這僅僅是年輕人必須要走過的一種瘋狂的階段。
對不起,爸爸,媽媽,他已經(jīng)更換過很多次工作了,已經(jīng)對銷售產(chǎn)生了濃厚的感情,且從來沒有動搖過,有些人對足球瘋狂,對他來說,銷售就是瘋狂的。如果沒有對成功的極度渴望,他們就永遠(yuǎn)不會體驗(yàn)到極度成功的喜悅。
教育福利
如果一位獵頭讓你在兩份銷售工作中做出選擇,他的建議一定是選擇那家能夠提供最大限度培訓(xùn)機(jī)會的公司,這樣,當(dāng)你再進(jìn)行跳槽時,就會有更多的工作機(jī)會讓你進(jìn)行選擇,獵頭是正確的,更多的選擇就意味著更多的金錢,因此,當(dāng)你面對如何選擇下一份銷售工作的時候,一定要選擇那個最能傳授他們技能的工作。
銷售教育可以來自于多種多樣的形式,如果你的老板沒有提供正式得見銷售培訓(xùn),就要向他提出這種要求,他可以是為你帶來一位銷售訓(xùn)練師或?yàn)槟阒Ц秴⒓訉n}研討會的費(fèi)用。有一位老板總是為其銷售經(jīng)理報效所購買的任何與銷售培訓(xùn)有關(guān)的書籍或數(shù)據(jù)庫,為什么呢?因?yàn)樗MN售經(jīng)理能夠銷售得更多,同時,他還會與其他的銷售團(tuán)隊(duì)一起分享他的知識和熱情,這將極大地提升整個團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力和凝聚力。
經(jīng)驗(yàn)無法替代
你可以拿出幾個月的時間來專門學(xué)習(xí)銷售,所有這些努力并不能保證一定能夠獲得成功,關(guān)鍵是要能夠把所學(xué)習(xí)到的知識運(yùn)用到日常的銷售工作中去。學(xué)習(xí)是什么讓潛在的客戶發(fā)生了購買行為?是什么讓他們無情地走開了?這就是經(jīng)驗(yàn),它只能按照一些老式的積累方式才能獲得——你必須要掌握它。
銷售工作就像是鞋子
有很多鞋子看起來非常誘人,但是真正合腳的屈指可數(shù),挑選的技巧就是找到一雙不會讓腳起泡得鞋子。
銷售專業(yè)人員可以歸結(jié)為兩種類型:“獵人”和“農(nóng)夫”。
獵人更擅長于尋找新商機(jī)、新業(yè)務(wù),他們具有冒險精神,有進(jìn)取心,他們通常喜歡變化,有時不會計較單獨(dú)一次業(yè)務(wù)出擊的得失與成敗,但是他們通常會收獲豐厚:獵人最為適合于進(jìn)行外部的銷售以及開發(fā)新的客戶資源。
農(nóng)夫更為適合于正在進(jìn)行的銷售業(yè)務(wù),他們喜歡進(jìn)行關(guān)系的維持和維護(hù),是以服務(wù)為導(dǎo)向的,如果你組建一支銷售團(tuán)隊(duì),農(nóng)夫最好用于進(jìn)行內(nèi)部的銷售以及處理已有的客戶資源。
有一家非常大的公司只招聘非常成功的銷售人員,同時堅持讓新進(jìn)入員工在公司總部的營銷部門至少工作1年以上的時間后才能到一線進(jìn)行實(shí)際的業(yè)務(wù)開發(fā),如果新進(jìn)入的人員屬于是獵人的話,他將會感到非常的尷尬,因?yàn)槟鞘且环蒉r(nóng)夫的工作角色
薪水+傭金
對于獵人這種類型的銷售人員,基本的新水能夠支付其房子的分期付款,更多的傭金收入才能滿足他的其他需求,這種方式下公司與銷售人員會一起努力,因?yàn)樗麄兛梢砸黄疬_(dá)到雙贏。
在薪水+傭金的模式下,很少人愿意放棄在有保證的安全薪水之外獲得更多收益的機(jī)會,而單純的傭金模式下,如果銷售人員沒有銷售業(yè)績的話,老板并不會關(guān)心,因?yàn)樗]有損失什么,如果有薪水的話,他就會發(fā)現(xiàn)存在著“喪失”員工薪水的風(fēng)險,所以他就會設(shè)法確保員工做出銷售,如果銷售人員有較好的銷售業(yè)績的話,那么員工與老板一起都會賺錢。
當(dāng)你對某個領(lǐng)域很擅長的時候,其中的每一件事情都會讓你感到興奮。好的消息是,你并不必須要具有天生的某些天分才能做到成功的銷售業(yè)績,這樣,你就可以通過發(fā)展你的成功渴望、教育、體驗(yàn)和已經(jīng)成為習(xí)慣的本能來完成銷售工作,這樣你就能夠找到一條每年都興奮和成功的道路。祝你完成成功的銷售。
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