中國(guó)水產(chǎn)門(mén)戶(hù)網(wǎng)報(bào)道雖然陽(yáng)澄湖大閘蟹和梁子湖大河蟹都還未正式開(kāi)湖,但中秋節(jié)前后,多個(gè)電商平臺(tái)上,以陽(yáng)澄湖大閘蟹為主的蟹券已賣(mài)得熱火朝天,不但重量分類(lèi)細(xì)致,折扣也是一個(gè)比一個(gè)高,最高的不到2折。
另一方面,記者走訪本地多家實(shí)體蟹店發(fā)現(xiàn),蟹券銷(xiāo)售同樣火熱,但無(wú)論螃蟹產(chǎn)量和質(zhì)量如何,蟹券價(jià)格多年未變,而且折扣最高只有8折。
蟹券定價(jià)有何門(mén)道?電商和實(shí)體店的折扣差距為何如此巨大?消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)蟹券需要注意些什么?連日來(lái),本報(bào)記者對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查。
銷(xiāo)量
實(shí)體店日售百余張
私企和家庭成主力
雖然梁子湖河蟹還未開(kāi)湖,但位于漢口澳門(mén)路的實(shí)體旗艦店已經(jīng)忙得熱火朝天。“來(lái)訂蟹券和買(mǎi)螃蟹的顧客一個(gè)接一個(gè),我們都忙不過(guò)來(lái)。”昨日,正為客人裝禮盒的店主褚先生告訴記者。他身后的一排水槽里,有不少螃蟹。
“現(xiàn)在主要還是賣(mài)蟹券。現(xiàn)貨都是個(gè)頭中等偏小的螃蟹。”褚先生介紹,雖然今年機(jī)關(guān)企事業(yè)單位和國(guó)企客戶(hù)幾乎已經(jīng)沒(méi)有了,但私企訂單不少,家庭訂單也比往年更多,“私企給員工發(fā)福利啊,老板之間的人情往來(lái)啊,家庭正常消費(fèi)啊等等,需求量還是蠻大的。”
據(jù)統(tǒng)計(jì),中秋節(jié)前,褚先生的店一天最多銷(xiāo)售蟹券200多張,最少40多張,平均每天百余張,主要是460元、680元、1180元等中等偏上價(jià)位的禮盒裝,每盒按公蟹和母蟹的重量搭配各10只。“還有280元的家庭裝,銷(xiāo)量也比去年增長(zhǎng)很多。”他說(shuō)。
記者隨后又探訪了澳門(mén)路上3家陽(yáng)澄湖大閘蟹專(zhuān)賣(mài)店。店主稱(chēng),他們每天銷(xiāo)售蟹券數(shù)十張至百余張,與去年同期基本持平。
價(jià)格
線上定價(jià)高折扣大
線下售價(jià)多年未變
與實(shí)體店相比,各大電商平臺(tái)的蟹券銷(xiāo)售更加紅火。前日,記者登錄一家知名電商平臺(tái),進(jìn)入幾家賣(mài)陽(yáng)澄湖大閘蟹的網(wǎng)店,發(fā)現(xiàn)蟹券銷(xiāo)量都超過(guò)1000張,最多的超過(guò)5000張。
這些網(wǎng)店的蟹券定價(jià),絕大部分超過(guò)800元,僅少量在600元左右,打折后的實(shí)價(jià)幾乎都低于400元。折扣全部高于5折,最高的接近2折。
在其中一家網(wǎng)店,4.8兩—3.4兩公蟹、3.4兩—3.2兩母蟹各4只禮盒裝,原價(jià)1518元,折后價(jià)438元,算下來(lái)折扣為2.8折。另一家網(wǎng)店折扣更高,4.2兩—3.9兩公蟹、3.2兩—2.9兩母蟹各4只禮盒裝,原價(jià)989元,折后價(jià)229元,算下來(lái)折扣為2.3折。
但“沒(méi)有最高只有更高”,一家網(wǎng)店的4.2兩—3.9兩公蟹、3.1兩—2.9兩母蟹各4只禮盒裝,原價(jià)1388元,折后價(jià)288元,折扣高達(dá)近2折,而且買(mǎi)4只送1只,即該禮盒中的公蟹、母蟹各有5只,這下折扣更高了。
與網(wǎng)店相比,實(shí)體店的蟹券價(jià)格和折扣卻都十分穩(wěn)定。澳門(mén)路上的梁子湖河蟹旗艦店和幾家陽(yáng)澄湖大閘蟹專(zhuān)營(yíng)店的店主都表示,他們的蟹券價(jià)格近幾年一直沒(méi)變,雖然也有一定折扣,但最高只有8.5折至8折。
揭秘
螃蟹規(guī)格暗藏貓膩
消費(fèi)者面臨維權(quán)難
湖北省螃蟹產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)曾炳生說(shuō),由于蟹券既沒(méi)有市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià),也沒(méi)有行業(yè)指導(dǎo)價(jià),面對(duì)越來(lái)越旺的消費(fèi)需求,一些網(wǎng)店紛紛推出高定價(jià)、高折扣的銷(xiāo)售模式,以迎合消費(fèi)者“求便宜”的心理。但實(shí)際上,高折扣的背后,可能也暗藏著高風(fēng)險(xiǎn)。
最主要的陷阱是在螃蟹規(guī)格上玩貓膩。曾炳生介紹,比如蟹券上標(biāo)明“3.0兩—2.5兩”,發(fā)貨規(guī)格可能都是2.5兩;扣除綁蟹的草繩等,就只剩下2.3兩左右;再扣除商家約定的7%—9%的運(yùn)輸途中耗損,實(shí)際到貨重量可能還不到2兩。而陽(yáng)澄湖3兩母蟹的市場(chǎng)價(jià)超過(guò)400元/斤,不到2兩的則只有60元/斤。
但消費(fèi)者很難在重量問(wèn)題上維權(quán),因?yàn)榘凑丈厦娴牟僮髂J剑碳宜坪醵肌坝袚?jù)可依”,消費(fèi)者往往只能啞巴吃黃蓮。
此外,一些網(wǎng)商選擇的快遞公司,在鮮活農(nóng)產(chǎn)品(000061,股吧)運(yùn)輸上也存在諸多問(wèn)題。很多商家的蟹券上只承諾發(fā)貨時(shí)間,卻不承諾到貨時(shí)間,如果因貨運(yùn)時(shí)間太長(zhǎng)而造成螃蟹死掉,快遞公司和商家就會(huì)相互推卸責(zé)任,消費(fèi)者往往會(huì)因過(guò)于麻煩而放棄維權(quán)。
提醒
買(mǎi)券看準(zhǔn)重量下限
注意對(duì)比市場(chǎng)價(jià)位
梁子湖新特水產(chǎn)養(yǎng)殖場(chǎng)最先在武漢推出蟹券銷(xiāo)售模式,將螃蟹打造成禮品。該養(yǎng)殖場(chǎng)負(fù)責(zé)人周德順說(shuō),實(shí)體店多是大水產(chǎn)公司、集團(tuán)的直營(yíng)店,螃蟹質(zhì)量關(guān)系到品牌形象,因此貨品的標(biāo)準(zhǔn)性更高,價(jià)格和折扣也比較穩(wěn)定。而一些網(wǎng)店做一年換一個(gè)牌子,雖然年年投訴不斷,但每年的銷(xiāo)量都還不錯(cuò)。
周德順介紹,螃蟹養(yǎng)殖業(yè)一般以“3個(gè)大年+2個(gè)小年”或“2個(gè)大年+3個(gè)小年”的規(guī)律發(fā)展。“如果養(yǎng)殖成本控制得比較好,定價(jià)就會(huì)比較穩(wěn)定。大年多賺一點(diǎn),小年少賺或小虧,一個(gè)周期下來(lái),保證有不錯(cuò)的盈利就行。”他說(shuō),新特水產(chǎn)養(yǎng)殖場(chǎng)按照“成本價(jià)+30%利潤(rùn)”給蟹券定價(jià),最高折扣為8.5折。
曾炳生提醒,蟹券價(jià)格一定會(huì)與市場(chǎng)價(jià)匹配,消費(fèi)者不要被高折扣蒙蔽雙眼,最好到信譽(yù)好的正規(guī)實(shí)體店或網(wǎng)店購(gòu)買(mǎi)蟹券。在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)時(shí),特別要注意蟹券標(biāo)注規(guī)格的下限重量,并與市場(chǎng)同樣規(guī)格的螃蟹售價(jià)進(jìn)行比較,以免掉進(jìn)消費(fèi)陷阱。
消費(fèi)者還要注意商家的退貨條件,如果要求多、門(mén)檻高,就要格外提高警惕。
此外,不少電商在蟹券上約定運(yùn)輸耗損高達(dá)7%—9%,以便為到貨后的減重找理由。而實(shí)際上,梁子湖河蟹蟹券標(biāo)注的耗損量?jī)H為0.2%。
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