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2008年6月,恒興集團(tuán)董事長(zhǎng)陳丹在《廣東飼料》雜志社辦公室接受獨(dú)家專訪。回看此文,陳丹對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)、行業(yè)發(fā)展的思考,依然引人深思。
陳丹:飼料企業(yè)既要?jiǎng)?wù)實(shí)做事,也要抬頭看路
原載:《廣東飼料》2008年第六期
本文略有刪改
大海航行靠舵手。作為帶領(lǐng)恒興艦隊(duì)馳騁商海的船長(zhǎng),陳丹頗具眼光、善于思考且不無膽識(shí),領(lǐng)導(dǎo)著他的團(tuán)隊(duì)以其特有的穩(wěn)健與睿智,在彈指十年間完成了從區(qū)域化集團(tuán)走向全國,并逐步向國際化穩(wěn)步邁進(jìn)。成功自有道理,讓我們一同走近恒興……
善思敏行 業(yè)精于專
《廣東飼料》:這么多年恒興一路走來,目前已是全國舉足輕重的大型農(nóng)牧企業(yè)。首先請(qǐng)陳總談一個(gè)寬泛、輕松的話題,您回顧和總結(jié)一下,恒興成功的經(jīng)驗(yàn)或者體會(huì)有哪些?換句話說,就是您個(gè)人認(rèn)為恒興的優(yōu)勢(shì)在哪里?這些核心的競(jìng)爭(zhēng)能力是怎么培植、形成的?
陳丹:恒興說成功還是不敢講的,因?yàn)楹闩d到今天,還有很多的困惑。在這個(gè)行業(yè)里,雖然我們已經(jīng)形成了較完整的產(chǎn)業(yè)鏈,一直堅(jiān)持在種苗、飼料、加工這三大板塊發(fā)展,但三大板塊發(fā)展過程中還有許多需要我們解決的問題,還有許多需要我們完善的地方。我們是由做貿(mào)易轉(zhuǎn)回做實(shí)業(yè)的,做飼料我們總的感覺還是比較輕松的,已經(jīng)形成了一種模式,可以派五、六個(gè)人就把一個(gè)新廠做起來,并保證正常運(yùn)作。但是,現(xiàn)在這另外兩大大板塊的技術(shù)要求就與飼料板塊有著顯著的差異,人才專業(yè)要求是不一樣的。尤其是種苗技術(shù)這一塊,牽連到防疫、基因,特別是育種問題的解決。到了下游養(yǎng)殖和加工板塊,主要是食品的安全問題,質(zhì)量的監(jiān)管與控制,每個(gè)過程必須嚴(yán)格把關(guān)。另外,從原料采購回來到水產(chǎn)成品輸出也是一個(gè)新的管理體系。
我之所以感覺恒興到現(xiàn)在為止還不算是成功的另一個(gè)原因,是一個(gè)企業(yè)從開始創(chuàng)業(yè)到逐步成熟的時(shí)候,在經(jīng)營(yíng)和管理方面如何轉(zhuǎn)型也是面臨的一個(gè)問題。由于牽連到三大板塊,且商業(yè)模式不一樣,可以講,從集團(tuán)的組織架構(gòu)到人力資源的配置,包括公司的管理機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建等等,都需要不斷創(chuàng)新。飼料板塊管理模式已是比較成熟的,而當(dāng)你管理養(yǎng)殖、種苗,包括水產(chǎn)加工等,又是一個(gè)全新的摸索過程。何況,原來我們定位是區(qū)域化的發(fā)展戰(zhàn)略,在區(qū)域化市場(chǎng)要做透做專,而恒興現(xiàn)在已經(jīng)面臨了全國市場(chǎng),那么全國市場(chǎng)這個(gè)板塊怎么發(fā)展?這也是一個(gè)問題。
我感覺恒興走了這十幾年來,比較好的(經(jīng)驗(yàn))是:首先,恒興有一個(gè)比較穩(wěn)定的員工隊(duì)伍;其次,是做專業(yè)化,就是從事農(nóng)業(yè)行業(yè),精耕水產(chǎn)產(chǎn)業(yè)。我們還沒有跨出這個(gè)行業(yè),這十幾年一直在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化里面,在上游、下游發(fā)展,沒有跨行業(yè)。我感覺恒興發(fā)展最核心的問題是建起了專業(yè)化的模式;其三,注重人才隊(duì)伍建設(shè),掌握能與國際接軌的先進(jìn)技術(shù)。恒興這十幾年一直注重專業(yè)人才、技術(shù)的引進(jìn)和培養(yǎng),一直注重和國際化的技術(shù)接軌,經(jīng)常能夠與國際化和國內(nèi)高校院所合作,特別是像美國的夏威夷大學(xué)的水產(chǎn)這一塊,挪威的奧斯陸大學(xué)的海水魚營(yíng)養(yǎng)這一塊;其四,建立和不斷創(chuàng)新公司內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制、分配機(jī)制。員工最根本的問題就是薪酬,在我們行業(yè)里面,你的薪酬水平都不能夠跟行業(yè)里面的一流高手來對(duì)比的話,員工自然會(huì)形成攀比心理。另外就是員工在這個(gè)公司能不能學(xué)到東西,還有他在這個(gè)平臺(tái)里面有沒有發(fā)展的空間……
《廣東飼料》:剛才您也談到了團(tuán)隊(duì),我們現(xiàn)在很多場(chǎng)合、很多優(yōu)秀管理者和教科書那里都能聽到這樣的講法:“沒有資金或許可以去融資,有了錢可提升技術(shù)、搞研發(fā),但是團(tuán)隊(duì)是不能復(fù)制的,尤其是優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化”,我想換個(gè)角度談?wù)劊萌说臉?biāo)準(zhǔn)是什么?
陳丹:在恒興我們有個(gè)定位,就是“用好現(xiàn)在的,引進(jìn)所需要的,發(fā)展有潛力的”,這是我給整個(gè)人力資源的定位。為什么我說要用好現(xiàn)在的呢?因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在的員工就是一筆很好的財(cái)富和寶庫,如果現(xiàn)有的人才你沒有培養(yǎng)好他,沒有用好他,你再添“空降部隊(duì)”的話,這個(gè)公司肯定是很麻煩的。
我用人的標(biāo)準(zhǔn)第一是道德,以德為先。人是可以培養(yǎng)的,但是最關(guān)鍵的核心是這個(gè)人的德行,道德品德。我跟員工講:人可以有個(gè)性,但不能無德行。社會(huì)有道德的標(biāo)桿,行業(yè)有行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)有企業(yè)的規(guī)章制度。我的定義是我的員工都是我們的內(nèi)部客戶,而外部客戶包括我們的供應(yīng)商、我們的政府,以及我們的養(yǎng)殖戶等等。在恒興就業(yè),每個(gè)人都代表恒興,包括公司的搬運(yùn)工,我們的廚師。個(gè)人是公司的代表,員工是公司發(fā)展的基礎(chǔ),但是客戶是我們發(fā)展的根本。如果我們內(nèi)部客戶沒能培養(yǎng)好,沒發(fā)展好,就談不上服務(wù)好外部客戶。你不能讓你的內(nèi)部客戶滿意,他能去服務(wù)好外部客戶嗎?真誠是要發(fā)自內(nèi)心的,他舒服,他快樂,他才會(huì)帶著好的心情去服務(wù)外部客戶!
二是要敬業(yè),要勤奮。不懂的東西可以培養(yǎng),可以學(xué)習(xí)。如果懶惰,自己都不勤奮就麻煩了。關(guān)鍵還是要以業(yè)績(jī)(結(jié)果)來衡量這個(gè)人,以結(jié)果為導(dǎo)向。我從來不過多干預(yù)過程,我們做企業(yè)的一定要看結(jié)果,你的效果是不是好的,你的業(yè)績(jī)是不是好的。如同我們每個(gè)月的經(jīng)營(yíng)會(huì)議,你說你做得多好,就拿你當(dāng)月賺錢能賺多少,銷售款回收多少,拿數(shù)字來講話。
三是認(rèn)同。能不能認(rèn)同公司的價(jià)值觀,能不能融入到公司文化?是否喜歡這個(gè)行業(yè)?如果不認(rèn)同這個(gè)行業(yè)和公司的文化,就不可能敬業(yè)。我在公司里一直倡導(dǎo)一種文化:所有的人(員工),你都要把他看成好的。因?yàn)楹芏嗳俗钊菀追傅拿【褪莿e人的短處看得一清二楚,別人的優(yōu)點(diǎn)視而不見!團(tuán)隊(duì)是一種緣份,是一種互補(bǔ),我的短板,以你的長(zhǎng)處來填補(bǔ)。我們可以換位思維,如果你看到別人的優(yōu)點(diǎn),那么你就會(huì)去認(rèn)同他,就會(huì)去喜歡他。反之,你如果老是想別人這個(gè)不行,那個(gè)不行,你就有一種距離和隔閡。所以,在每次新員工進(jìn)公司的第一堂課我都講這個(gè)公司發(fā)展歷程,未來三年、五年乃至十年公司目標(biāo)是怎么樣的,另外更重要的是把公司具體要求是怎么樣的。
從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在,有不少老員工從最基層已經(jīng)做到了老總,這為新員工建立自己的人生規(guī)劃樹立了標(biāo)桿。還有,我們的薪酬規(guī)劃保證了員工人生規(guī)劃實(shí)現(xiàn)的可能性。目前,我們的薪酬是雙軌道的,就是說兩條跑道,老總可以拿到管理類的高工資;品管、技術(shù)、財(cái)務(wù)的人員可以按照技術(shù)、財(cái)務(wù)跑道,照樣可以拿到和老總一樣的薪酬,整個(gè)公司的工資體系就是形成兩個(gè)跑道。不然的話,財(cái)務(wù)的也好,品管也好,他干了十年、八年了,沒有進(jìn)步,老是看到別人拿了那么多錢,就是考了一個(gè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師照樣拿不到那么多錢,干嘛那么辛苦?這樣就麻煩了,抱怨就來了,因?yàn)橐粋(gè)公司不怕不分(配),最怕分得不公平!公司里面要打造一種平等機(jī)制,包括你老總和下面的員工,不管他的財(cái)富多少,地位高低,每個(gè)人的人格和尊嚴(yán)是平等的,必須要得到尊重。以平等為基礎(chǔ),公司里面才能建立公平、公正、公開、可量化的分配與激勵(lì)制度。
恒興的未來不只做飼料
《廣東飼料》:企業(yè)在發(fā)展壯大中,特別是已做大的企業(yè),在發(fā)展的路途上肯定會(huì)遇到過這樣或那樣的問題,甚至是風(fēng)險(xiǎn),一旦渡過,企業(yè)則會(huì)跨上一個(gè)新臺(tái)階。恒興從無到有,從貿(mào)易起家并成功走向以水產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈為主導(dǎo)的大型農(nóng)牧企業(yè)。我想請(qǐng)問您,在您和恒興一路成長(zhǎng)的旅途中,是否也曾遇到過一個(gè)或者幾個(gè)讓您印象比較深的困難?您是怎么駕馭的?
陳丹:實(shí)際上恒興走到現(xiàn)在,這么多年總體上還是比較順的,也許是我們運(yùn)氣比較好吧。回想起來,原來恒興的應(yīng)收帳款管理這一塊,是我們整個(gè)公司發(fā)展過程中最困惑的問題,也是最具風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)的問題,高峰期的時(shí)候差不多有4個(gè)億在外面。可以這樣講,一開始有部分的賒帳可以迅速打開市場(chǎng),迅速提高市場(chǎng)占有率。但是,畢竟我們要面對(duì)的客戶是千家萬戶,面對(duì)的是文化素養(yǎng)相對(duì)較低,信用風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較大的農(nóng)戶群體。雖然賒銷之后,我們也初步完善了怎么樣進(jìn)行賒帳管理,特別是怎么樣去選擇和優(yōu)化客戶,以及對(duì)客戶進(jìn)行信用評(píng)估:哪些客戶該賒帳支持他,哪些客戶是該篩選掉的。賒銷這個(gè)模式是恒興在以往發(fā)展過程中我最苦惱的問題。但重要的是,恒興從最開始賒帳的模式中走了出來,特別是在這種市場(chǎng)行情不好的時(shí)候未形成很多呆死帳。為什么恒興一直能掌控局面并越過這個(gè)坎呢?我想主要是我們的定位比較準(zhǔn),就是用服務(wù)體系來完成。
我是做禽料起家的,1997年開始做蝦料。剛開始要做蝦料的時(shí)候,就請(qǐng)專家在廣西、湛江、海南等地開展養(yǎng)蝦技術(shù)巡回培訓(xùn)。當(dāng)時(shí),所有的農(nóng)戶都說這個(gè)公司神經(jīng)病!因?yàn)槲覜]有蝦料,就請(qǐng)了何建國等一大幫老師到處去講課,聽課免費(fèi)不算,還給農(nóng)民補(bǔ)20塊錢,發(fā)一件衣服,他們才去聽課。1998年開始投產(chǎn)蝦料的時(shí)候,我們的產(chǎn)品一推出來,客戶很快就接受了我們,也就是說恒興在這個(gè)過程先讓客戶認(rèn)同,做了鋪底。恒興從做蝦料起,每年以20%,甚至是前幾年40%的速度增長(zhǎng),為什么呢?就是技術(shù)服務(wù)體系造就了恒興在蝦料市場(chǎng)能夠穩(wěn)步發(fā)展。對(duì)于整個(gè)畜牧水產(chǎn)業(yè)發(fā)展,飼料行業(yè)的這種服務(wù)體系建造,特別是養(yǎng)殖技術(shù)推廣,起到了關(guān)鍵作用。
現(xiàn)在不一樣了,注重科研、深化服務(wù),從產(chǎn)品優(yōu)化、客戶選擇一直到渠道建設(shè)等方面,這幾年在恒興都一步一步優(yōu)化,都實(shí)現(xiàn)了精耕細(xì)作。在市場(chǎng)上你們都可以聽到“恒興的客戶是最難挖的”,為什么呢?因?yàn)槲覀儼芽蛻糇龅搅俗罱K端。我做飼料之前就分析了正大集團(tuán),分析了他們的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),他們都是大客戶,一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)客戶,層層剝皮才到農(nóng)戶,飼料行業(yè)是兩頭大中間小,實(shí)際上飼料廠的利益是很薄的,供應(yīng)商和經(jīng)銷商的回報(bào)率反而是最高的。而我們當(dāng)時(shí)的定位就到終端“客戶越小越好,養(yǎng)殖戶越大越好。”渠道到了終端,就沒有網(wǎng)絡(luò)給其他人可以挖了。做飼料最核心的就是提供養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn),提供養(yǎng)殖技術(shù)服務(wù)。作為飼料企業(yè),你是不是能給客戶創(chuàng)造價(jià)值,這是個(gè)最核心問題,你不能給養(yǎng)蝦戶帶來利潤(rùn)的話,就不能建立起一種長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
我有兩個(gè)轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)得比較好:1998年,當(dāng)時(shí)恒興還是在做禽料,可是做畜禽料能和正大比嗎?能和希望比嗎?比不過的!人家已經(jīng)做了那么多年,市場(chǎng)地位已經(jīng)很穩(wěn)了,另外我在湛江這個(gè)地方,做家禽料能占領(lǐng)中國幾成市場(chǎng)?我當(dāng)時(shí)花了40萬請(qǐng)人民大學(xué)和北京大學(xué)的專家來我們公司給我們上課,搞市場(chǎng)調(diào)研,為恒興搞發(fā)展規(guī)劃,最后搞出來了發(fā)展和市場(chǎng)規(guī)劃——“湛江有30多萬畝的蝦塘,你們轉(zhuǎn)做蝦料,做水產(chǎn)料,五年之內(nèi)就可以做到中國第一”,1998年建的第一條蝦料線在海南投產(chǎn),當(dāng)年就銷了一萬多噸!初步實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型做蝦料;1999年8月份,我下決心建中國最大的蝦料廠。當(dāng)時(shí),整個(gè)行業(yè)所有人沒有不說“這個(gè)人絕對(duì)神經(jīng)病”的,蝦料廠誰敢一下子做6條線?都說蝦料的市場(chǎng)不可能有那么大的,干嘛去建那么大的廠?當(dāng)然他們不了解我,我是充分搞過市場(chǎng)調(diào)研的。我建蝦料廠之前就去了正大集團(tuán)(泰國),曼谷郊區(qū)的那個(gè)蝦料廠是9條線。我還做了中國整個(gè)沿海地區(qū)有多少灘涂和養(yǎng)殖情況的調(diào)查。回來建那個(gè)廠的時(shí)候,我是第一家進(jìn)口國外700多萬元一臺(tái)膨化機(jī)的中國飼料企業(yè),而當(dāng)時(shí)牧羊、申德、正昌等公司都設(shè)計(jì)不了這個(gè)廠,設(shè)計(jì)不了6條生產(chǎn)線的單廠。這樣,我們就叫了丹麥的、泰國的四家國際公司來設(shè)計(jì)這個(gè)廠,進(jìn)行國際化招標(biāo)。年后投產(chǎn)的這個(gè)蝦料廠當(dāng)年就銷了3萬噸,實(shí)現(xiàn)了量與質(zhì)的又一次飛躍!
《廣東飼料》:國運(yùn)昌盛,獨(dú)到的眼光加之過人的膽識(shí),成就了您和恒興的又一次“冒險(xiǎn)”。您所說的“運(yùn)氣好”實(shí)屬謙詞。目前,恒興農(nóng)牧產(chǎn)業(yè)已包括種苗、飼料、加工和養(yǎng)殖等,就恒興產(chǎn)業(yè)布局思路方面,陳總能否談?wù)劙l(fā)展規(guī)劃,并就整體目標(biāo)做一個(gè)預(yù)期判斷?
陳丹:每一個(gè)企業(yè)的成功,都有這個(gè)企業(yè)的特殊的文化導(dǎo)向,有其人才的、內(nèi)部管理的、采購的等一系列元素構(gòu)建的系統(tǒng)工程支撐。我們整個(gè)公司未來5年的規(guī)劃還是沿著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)行,蝦苗做到150萬億尾,而150萬億尾只占中國整個(gè)蝦苗的不到1/3,飼料能做到200萬噸,水產(chǎn)加工能力能達(dá)到30萬噸,但是如何來實(shí)施呢?
我在1999年給企業(yè)提出的發(fā)展理念表述為“做穩(wěn)、做優(yōu)、做強(qiáng)”,但從未提過“做大”。我這幾年一直在規(guī)劃恒興的未來,恒興未來的目標(biāo)是打造世界最大的養(yǎng)蝦公司、專業(yè)化養(yǎng)殖公司,而不是說恒興就是在做飼料。農(nóng)牧企業(yè)要發(fā)展,最核心的是要擁有資源,這是我一直在做的。控制什么資源呢?中國的海岸線就那么長(zhǎng),海灘涂就那么多,可開發(fā)的灘涂也是有限的。要實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我們必須要建設(shè)自己的規(guī)模化的生產(chǎn)基地,我給規(guī)模化生產(chǎn)基地的定位是:規(guī)模就是園區(qū)經(jīng)濟(jì),就是園區(qū)加農(nóng)戶;開發(fā)蝦塘,提供養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn),加上品牌,給農(nóng)戶去經(jīng)營(yíng),在園區(qū)按標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖模式養(yǎng)出來的蝦都打上恒興品牌蝦,用品牌來營(yíng)銷。原來我們走的是“公司+基地+農(nóng)戶”的路子,而現(xiàn)在新的思路和做法是“公司+園區(qū)+農(nóng)戶, 上規(guī)模,抓標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)品牌”。
中國整個(gè)養(yǎng)殖業(yè)多是散戶,形不成規(guī)模,我現(xiàn)在要做的事是形成規(guī)模,并有效保障食品安全。全世界的人一到恒興就去看源頭,看恒興供應(yīng)的消費(fèi)者餐桌上的東西是哪里來的,看生產(chǎn)加工基地、養(yǎng)殖基地,看品牌蝦是怎么養(yǎng)殖的;用什么飼料,用什么苗,苗是怎么出來的。我們已花重金從國外引進(jìn)孵化、育苗的全套技術(shù),僅一套水處理系統(tǒng)就幾百萬,全國獨(dú)此一家。產(chǎn)品控制從苗開始,到養(yǎng)殖環(huán)境、養(yǎng)殖的標(biāo)準(zhǔn),到飼料營(yíng)養(yǎng)、飼料原材料等等,一切必須要從源頭控制起,每個(gè)環(huán)節(jié)都經(jīng)得起檢測(cè)。為什么我要做規(guī)模?只有規(guī)模化才能有效實(shí)現(xiàn)源頭控制、全程控制。
恒興參股了廣東省鹽業(yè)集團(tuán)廣鹽經(jīng)貿(mào)公司,將我省的部分灘涂曬鹽場(chǎng)改造為養(yǎng)蝦、養(yǎng)魚基地,養(yǎng)殖園區(qū)今年內(nèi)就能建成5萬畝。有了自己的蝦塘,就能滿足各國消費(fèi)者的需求,如美國、日本等市場(chǎng),外商要多大的蝦,就能養(yǎng)多大的蝦,喜歡什么規(guī)格就養(yǎng)什么規(guī)格;有了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化的水產(chǎn)加工廠,全世界的客戶來恒興都比較放心,它可以保證量,可以控制成品的品質(zhì);在自己的養(yǎng)殖基地中,我們可以統(tǒng)一種苗、飼料等技術(shù),你農(nóng)戶來養(yǎng),我給你技術(shù),你就是我的產(chǎn)業(yè)工人。每1000畝的園區(qū)我派三個(gè)技術(shù)員在那里,水變化,氣候變化怎么處理都可以解決。可以賒銷一部分生產(chǎn)資料給農(nóng)戶,而后以保護(hù)價(jià)收購回水產(chǎn)品,既能全面貫徹養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn),又能很好地防范賒銷的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),降低資金的回收風(fēng)險(xiǎn);另外,在建立這個(gè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)時(shí),還可以嘗試另一種模式,就是開好的蝦塘,我包給你農(nóng)戶,人家塘租要800元一畝,我600塊給你,你來做老板,責(zé)任心就不一樣了……
我要打造一個(gè)中國的品牌蝦,讓世界的人只要一提到蝦,就想到是恒興蝦。下個(gè)月就要進(jìn)行中國種蝦的認(rèn)證,蝦必須要有多年的選育,要有六代,才能申請(qǐng)國家品牌。我們已做了6年選育,單單對(duì)選育這一項(xiàng),我們每年花幾百萬做優(yōu)化品種。我們要有自己的核心技術(shù)才行,要有自己的專利才行,要有知識(shí)產(chǎn)權(quán)才行。我們最終的目標(biāo)就是要變成世界上最大的養(yǎng)殖工廠。
四大關(guān)鍵因素決定飼料企業(yè)未來
《廣東飼料》:咱們農(nóng)牧、水產(chǎn)在未來十年,乃至從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看依然前景光明,對(duì)于目前農(nóng)牧企業(yè)來說,正是方興未艾,既有機(jī)遇,也面臨挑戰(zhàn)。那么,在您看來,中國農(nóng)牧企業(yè)自身要想獲得大的、持續(xù)的發(fā)展,首先應(yīng)抓好哪幾方面的問題?換句話說,如果讓您排序,您認(rèn)為應(yīng)當(dāng)關(guān)注和解決哪幾個(gè)問題?
陳丹:中國的農(nóng)牧這個(gè)行業(yè)來說,你剛才也講了發(fā)展的潛力和市場(chǎng)空間是非常大的。但是,中國的農(nóng)牧企業(yè)要真正做強(qiáng)做大,必須首先有領(lǐng)軍人物,還應(yīng)該有戰(zhàn)略眼光、精準(zhǔn)定位。是否擁有高素質(zhì)的專業(yè)化人才隊(duì)伍,這個(gè)是核心。二是中國農(nóng)牧業(yè)的核心技術(shù)是不是可以和國際接軌,最關(guān)鍵的是能否控制產(chǎn)業(yè)鏈上的核心技術(shù),不管是養(yǎng)殖、孵化、疫苗等等,同時(shí)你的標(biāo)準(zhǔn)要和國際化接軌才行,為什么我們的雞、豬等產(chǎn)品在很多國家不能出口去呢?就是因?yàn)槲覀冞沒有進(jìn)入國際化這個(gè)大家庭,好像游戲規(guī)則一樣,你都沒有具備這個(gè)條件你怎么去展示你的產(chǎn)品。三有沒有融資平臺(tái),就是能不能上市。現(xiàn)在我們農(nóng)牧企業(yè),特別是廣東的企業(yè),最大的短板就是沒有和資本市場(chǎng)結(jié)合在一起。上市可以解決很多問題,上市可以讓這個(gè)公司管理更加規(guī)范、運(yùn)作更加透明、品牌更加有價(jià)值和市場(chǎng)更有影響力。另外,關(guān)鍵的是上市還解決了發(fā)展過程中的資金短缺的問題。還有一個(gè)要點(diǎn)就是分配機(jī)制。世界上很多發(fā)展得好的公司,雖然模式不盡相同,但是大的原則來講,就是有合理的股權(quán)結(jié)構(gòu)和分配機(jī)制,這也是決定了這個(gè)公司能不能持續(xù)發(fā)展。簡(jiǎn)言之,一是人才,二是技術(shù),三是資本,四是分配機(jī)制,這幾條都非常關(guān)鍵。
這里我還想多講一條,就是這個(gè)行業(yè)的輿論導(dǎo)向問題,行業(yè)報(bào)道要起到正面引導(dǎo)作用。思路決定出路,宣傳要針對(duì)國情。我曾經(jīng)請(qǐng)的一個(gè)總裁,他開會(huì)的時(shí)候總是說“我們的對(duì)手怎么樣……”,我說你要改,在恒興的行業(yè)發(fā)展觀中,我們沒有對(duì)手,只有隊(duì)友!因?yàn)槲覀兌际峭恍袠I(yè),都是中國品牌,我們行業(yè)的地位要靠大家共同努力來提高,要共同來做一個(gè)大的課題:消除消費(fèi)者認(rèn)為飼料飼養(yǎng)出來的東西是不安全的這種心態(tài)。我們行業(yè)企業(yè)要發(fā)出同一個(gè)聲音,尤其是大型企業(yè)要率先站出來,要用數(shù)字作為說話的依據(jù),要系統(tǒng)地報(bào)道飼料科技、健康養(yǎng)殖帶來的食品安全和食品營(yíng)養(yǎng)狀況,共同努力,改變消費(fèi)者的恐慌心理,并向全社會(huì)廣泛宣傳飼料行業(yè)免費(fèi)培訓(xùn)農(nóng)民、帶動(dòng)農(nóng)民致富的真實(shí)情況。沒有社會(huì)對(duì)行業(yè)的了解、信任和肯定,哪能做好行業(yè)的培育,行業(yè)企業(yè)自身哪能有好的發(fā)展?只有整個(gè)產(chǎn)品的消費(fèi)者終端滿意了,行業(yè)企業(yè)才能有好的發(fā)展。
《廣東飼料》:我省飼料企業(yè)跟資本市場(chǎng)的結(jié)合不夠緊密,您認(rèn)為出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因是什么?
陳丹:說起廣東飼料行業(yè)的企業(yè)上市問題,這確實(shí)是我省行業(yè)的一塊短板、一絲隱痛和遺憾。究其原因,核心的問題就是觀念意識(shí)和綜合素質(zhì)的問題。只顧低頭做事,沒有抬頭看路。我們要?jiǎng)?wù)實(shí)做事,也要抬頭看路,沒有融入資本市場(chǎng),是因?yàn)橐郧皼]有注重。我們(行業(yè)企業(yè))要抓緊時(shí)間培育幾個(gè)龍頭企業(yè)上市;另外,股權(quán)設(shè)置不合理是致命的缺點(diǎn);再者,行業(yè)企業(yè)要處理好方方面面的關(guān)系,我們的企業(yè)家就是一個(gè)社會(huì)的活動(dòng)家和外交家,政府關(guān)系、社會(huì)關(guān)系等都要?jiǎng)?chuàng)造和諧;沒有什么事情做不好的,就看你敢不敢想,想了敢不敢去做。(打個(gè)比方)我給我的員工說:“手永遠(yuǎn)比頭高”,要去做,務(wù)務(wù)實(shí)實(shí)去做,胸懷決定人生;人是有兩個(gè)眼睛的,一個(gè)要看外,對(duì)外要看,看世界,看同行業(yè)的人和事;一個(gè)要看內(nèi),盯住內(nèi)部,看我們的管理、我們的員工,找出我們的哪一項(xiàng)短板,并努力地去改進(jìn)。
企業(yè)應(yīng)該勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任
《廣東飼料》:時(shí)下流行一個(gè)概念叫“企業(yè)的社會(huì)責(zé)任”,尤其是在“南方雨雪凍災(zāi)”和“5·12汶川地震”發(fā)生后,這一提法就更為鮮明。請(qǐng)您談?wù)剬?duì)這句話的理解,您認(rèn)為農(nóng)牧企業(yè)在哪些方面能有效的體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任的這種承擔(dān)能力?
陳丹:對(duì)于企業(yè)的社會(huì)責(zé)任來說,我認(rèn)為企業(yè)最核心的問題是首先把企業(yè)經(jīng)營(yíng)好,你能不能給政府繳稅,這就是企業(yè)的最核心的社會(huì)責(zé)任。這個(gè)公司如果沒有做到按章繳稅,也就沒有存在的價(jià)值。你如果沒把這個(gè)公司經(jīng)營(yíng)好,公司破產(chǎn),員工下崗再找就業(yè)機(jī)會(huì)的話,這個(gè)公司就是不負(fù)責(zé)任的。其次,就是企業(yè)的生存必須要有社會(huì)價(jià)值。比如這個(gè)農(nóng)牧企業(yè)能不能夠在這個(gè)農(nóng)業(yè)板塊創(chuàng)新,服務(wù)于農(nóng)民,提升農(nóng)民的收入。要怎么做呢?就是通過你這個(gè)公司給農(nóng)民提供技術(shù),提供培訓(xùn),帶動(dòng)他們發(fā)展生產(chǎn)、勞動(dòng)致富,這就是企業(yè)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。另外,你企業(yè)做好了還應(yīng)當(dāng)回饋社會(huì)。如果一個(gè)企業(yè)的文化里面沒有回報(bào)社會(huì)的觀念,這個(gè)企業(yè)絕對(duì)得不到社會(huì)的認(rèn)同。企業(yè)的核心的價(jià)值觀就要有服務(wù)于社會(huì),回報(bào)于社會(huì)的明確定位。
1998年,我給恒興和全體員工就明確了“成就自我,回報(bào)家人,服務(wù)社會(huì),產(chǎn)業(yè)報(bào)國”的企業(yè)核心價(jià)值觀。個(gè)人沒有滿足,個(gè)人沒有成就,你的家庭沒有幸福,你怎么去回報(bào)社會(huì)?做企業(yè)一定是內(nèi)部和諧,員工和諧,企業(yè)和諧,社區(qū)才和諧,社會(huì)才和諧。企業(yè)是這個(gè)社會(huì)里面的一個(gè)分子,一個(gè)分子你必須要承擔(dān)一個(gè)分子的責(zé)任;無論哪個(gè)企業(yè)的發(fā)展,都離不開社會(huì)給你的支持,政府給你的,政策給你的,如果沒有這種好的環(huán)境,你企業(yè)是發(fā)展不了的。但是這個(gè)環(huán)境是要企業(yè)與每個(gè)員工共同來打造,共同來建設(shè),最核心的還是在企業(yè)自身內(nèi)部。比如你員工的勞資關(guān)系、社保福利等等,你要建立和諧,作為企業(yè)的法人代表,最核心的問題是要員工滿意,沒有讓員工滿意談什么都是假的;我們恒興每年都拿出不少錢來捐建希望小學(xué),受資助建成的希望小學(xué)已有20多家,修路建橋也花了幾千萬了,而我從未對(duì)此作過刻意的宣傳報(bào)道。因?yàn)檫@些東西都是企業(yè)該做的,也是企業(yè)一種回饋。人要坦誠,要低調(diào),而低調(diào)不等于低能。我經(jīng)常給恒興人講認(rèn)真做事,認(rèn)真比聰明重要;經(jīng)常用“兩實(shí)”來要求我們恒興的人,“做人要誠實(shí),做事要?jiǎng)?wù)實(shí)”……
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